• COMO ADMINISTRAR SUA EMPRESA NO SÉCULO XXI OS DESAFIOS DE GERIR PESSOAS E MANTER O NEGÓCIO EM ALTA

    Mostrar o novo perfil de profissionais e as transformações do mercado, trazendo ideias e práticas de gestão que podem ser implantadas em qualquer tipo de negócio.

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  • COMO VENDER MAIS UTILIZANDO OS SINAIS DE COMPRA QUE O CORPO EMITE NA HORA DE UMA NEGOCIAÇÃO

    Mostrar os tipos de clientes que atendemos diariamente e as expressões corporais que os clientes emitem na hora de uma negociação. Essa palestra ajudará os vendedores a identificarem o perfil de consumidor no primeiro contato com ele, e como conduzir a negociação de forma mais eficaz.

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  • COMO ENCANTAR SEUS CLIENTES E VENDER MAIS A ARTE DO BOM ATENDIMENTO AOS CLIENTES

    Mostrar os tipos de clientes que atendemos diariamente (clientes auditivos, visuais e sinestésicos), o novo perfil do consumidor, como vender e fidelizar clientes para que comprem o ano todo.

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  • CURSO DE EDUCAÇÃO FINANCEIRA DSOP

    O objetivo é promover ao participante, por meio de atividades realizadas antes, durante e depois do curso, a mudança em relação ao uso do dinheiro. Com isso, o aluno aprenderá a estabelecer um plano de vida e priorizar seus sonhos de curto, médio e longo prazos.

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Vídeos

Conheça o Palestrante Carlos Fortes

MOMENTO EMPRESARIAL

Apresentador do programa MOMENTO EMPRESARIAL com Carlos Fortes, no Canal 14 da NET

Momento Empresarial - Carlos Fortes

ARTIGOS

  • 26/03/2014

    Para Refletir!

    VOCÊ SABE QUAL É A IMAGEM QUE TEM PASSADO? 
    COMO TEM ATENDIDO SEU CLIENTE?

    Há muito tempo que venho pensando sobre como influenciamos as pessoas positivamente ou negativamente e como o "atender bem" pode ser algo simples e natural.
    Hoje bem cedo fui há uma clínica médica conceituada de NH fazer uma consulta de rotina e como ainda dava tempo fui tomar um café no estabelecimento do local.
    Então ao solicitar um café... me deparei mais uma vez com a então inexplicável sensação de ser mal atendida. Quase que de maneira inconsciente tentei fazer uma piadinha para descontrair e arrancar esperançosamente um sorriso da atendente, sem retorno algum, é claro!

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  • 01/02/2014

    Interesse- se verdadeiramente pelo seu cliente

    Normalmente quando o cliente sai de casa para comprar um determinado produto, ele já tem ideia do que quer, da onde e como vai usar. Ao chegar à sua empresa, o cliente vem eufórico, em função disso, muitos deles demonstram falando. Como proceder nesses casos? É o que vamos ver nesse artigo.

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TURMAS

    No momento este curso não está com nenhuma turma aberta. Clique no link abaixo para registrar seu interesse e receber informações sobre novas turmas.

    Demonstrar Interesse no Treinamento

DEPOIMENTOS

DANHY LUDWIG - PROFESSORA - DATAMAIS - BOM PRINCÍPIO - RS

Todo o treinamento superou minhas expectativas, o fato de assumir responsábilidades e treinar outros colegas e servir de exemplo, fex com que eu refletisse e montasse novas regras na empresa. Com certeza será de ótimos resultados e mudanças que me tornarão uma pessoa realizada, tanto na carreira como na vida pessoal. Sucesso à todos nós.

CRISTIANE N. MAIA - VENDEDORA (LOJAS DAIANE) - POA

O Treinamento de vendas Forte me ajudou a ultrapassar alguns obstáculos no dia a dia na loja. Me ajudou também a conhecer melhor minhas colegas, tanto na minha loja, quanto das outras. Me diverti e aprendi muito, com certeza

FILIPE DE ARAUJO CARVALHO - RECEPCIONISTA - ESTUDARE - CANOAS /RS

O curso Forte me motivou a se expressar melhor devido a minha timidez, meus gestos e atitudes, até mesmo aparência. Mesmo sendo jovem foi orientado a postura madura.Tudo isso foi possível com opinião profissional.

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