A nova consciência de compra dos consumidores
3 Tipos de clientes que atendemos diariamente
Abordagens aos Clientes da Carteira
Abordagens para Clientes Novos
Levantamento das Necessidades (tipos de perguntas)
Apresentação dos produtos e serviços
Apresentação de condições especiais e promoções
Fechamento da venda
Forma de fechar a venda
Tipo de objeções
Como superar as objeções
Valor X Preço
Prospecção diária
Saídas X Zona de conforto
#tudoévendas no setor de distribuição de autopeças
Relações humanas
Ligações em geral
Pós-venda